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Guía para familias

¿No sabes por dónde empezar para ayudar a tu hijo/a?

A veces lo más difícil no es solo lo que está pasando, sino no saber a quién acudir ni cómo dar el primer paso. Esta guía está pensada para familias que tienen dudas sobre atención, conducta, aprendizaje, lenguaje, regulación emocional o desarrollo, y necesitan una orientación inicial clara y respetuosa.

No necesitas llegar con un diagnóstico ni con todo resuelto. Puedes comenzar observando lo que te preocupa, entender mejor qué especialidad podría ayudar y escribirnos cuando sientas que ya es momento de pedir apoyo.

Si vienes desde otra comuna, también podemos orientarte. Atendemos a familias de Quilicura y de otras comunas de Santiago y la Región Metropolitana.

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Atención y colegio

Cuando te dicen que no pone atención, se distrae mucho, le cuesta seguir instrucciones o el colegio sugiere evaluar.

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Conducta y frustración

Cuando las tareas, cambios de rutina o momentos cotidianos terminan en llanto, rabia, agotamiento o discusiones frecuentes.

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Lenguaje y comunicación

Cuando notas dificultades para hablar, comprender, expresar ideas o comunicarse con claridad en casa, en el colegio o con otros niños.

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Desarrollo y regulación

Cuando hay inquietudes sobre juego, autonomía, regulación emocional, interacción o dudas sobre TEA, TDAH u otras necesidades del desarrollo.

Antes de sacar conclusiones

No todo significa lo mismo

Una misma conducta puede tener más de una explicación. A veces lo que se ve como desatención, desregulación o dificultad escolar necesita ser comprendido en contexto antes de pensar en un diagnóstico o en una sola respuesta.

  • Observa si ocurre solo en el colegio o también en la casa.
  • Fíjate en qué momentos del día o con qué demandas aparece con más fuerza.
  • Piensa si es algo reciente, si ha aumentado o si está interfiriendo con su bienestar diario.
  • Si hay comentarios del colegio o informes previos, guárdalos para la consulta.

Orientación inicial

¿Por dónde se puede empezar?

Psicopedagogía

Cuando la principal preocupación está en el aprendizaje, las tareas, la organización escolar o lo que el colegio ha observado. Ver especialidad.

Fonoaudiología

Cuando la duda está en el lenguaje, la comprensión, la comunicación o la alimentación. Ver especialidad.

Terapia Ocupacional

Cuando lo que más pesa hoy es la regulación, la autonomía, las rutinas, el juego o la participación en la vida diaria. Ver especialidad.

Psicología

Cuando predominan las emociones intensas, la conducta, la adaptación o la necesidad de herramientas para acompañar mejor. Ver especialidad.

Neurología

Cuando existen dudas más amplias sobre neurodesarrollo, atención, conducta, sueño, aprendizaje o necesidad de evaluación médica. Ver especialidad.

Si todavía no está claro

No necesitas adivinar la especialidad correcta

Muchas familias llegan a RUACH con más de una preocupación al mismo tiempo. Por eso, si aún no sabes qué área puede ayudar primero, puedes comenzar por una primera visita o escribirnos para ordenar tu situación antes de avanzar.

Acceso y cobertura

Recibimos familias de Quilicura y de otras comunas de Santiago

Centro RUACH está en Avenida Lo Marcoleta 248, Quilicura. Atendemos a niños, niñas y adolescentes de Quilicura y también a familias que vienen desde otras comunas de Santiago y la Región Metropolitana.

Si vienes desde otro sector, una alternativa es llegar por Línea 3 hasta Plaza Quilicura y luego conectar hacia el sector de Lo Marcoleta. También puedes revisar la ruta completa antes de salir en nuestro mapa o escribirnos para orientarte.

Antes de escribirnos puede ayudar tener a mano:

  • Tu motivo principal de consulta en una o dos frases simples.
  • Ejemplos concretos de lo que te preocupa en casa o en el colegio.
  • Informes, observaciones o exámenes previos, si existen.

Orientación RUACH

Cuando una familia se siente perdida, el primer paso también puede ser pedir orientación

No necesitas esperar a tener todo claro para escribirnos. Podemos escuchar lo que está pasando, ayudarte a ordenar la situación y acompañarte para que el siguiente paso tenga más sentido para tu hijo/a y para tu familia.

Te responderemos para orientarte. No solicitamos datos clínicos sensibles por este medio.

Si prefieres seguir con contenidos públicos antes de escribir, también puedes revisar nuestros recursos para familias.